Ik ben een nieuwe huurder

Vooraleer in uw woning te kunnen intrekken, moeten er een aantal administratieve formaliteiten worden afgehandeld.

Het huurcontract ondertekenen

Het huurcontract is het contract waarin de rechten en plichten van de huurder en de verhuurder zijn vastgelegd. Door dit contract te ondertekenen, verbindt u er zich toe het te respecteren. Het is alleen geldig voor degenen die het hebben ondertekend. Het is niet overdraagbaar. Lees het zorgvuldig door en aarzel niet om ons vragen te stellen.

Afsluiting van een huurwaarborg

De huurwaarborg dekt de betaling van eventuele schade die door de huurder aan het appartement wordt veroorzaakt. Dit bedrag moet op een individuele “huurwaarborg” rekening worden geplaatst op naam van de huurder. De huurder ontvangt rente wanneer de waarborg wordt terugbetaald.

Om het gemakkelijker te maken, raden we u aan hulp te vragen aan één van onze medewerkers bij het openen van een rekening via het My Minfin-platform van de FOD Financiën. Dit platform is snel en veilig en bespaart u verschillende verplaatsingen tussen de bank en BinHôme.

Houd er rekening mee dat de garantie in geen geval kan worden gebruikt om huur te betalen terwijl de woning nog in gebruik is.

Plaatsbeschrijving bij intrede

Zodra de huurwaarborg en de eerste huur betaald zijn, wordt er een afspraak gemaakt om een plaatsbeschrijving bij intrede op te maken. Dit moet in uw aanwezigheid gebeuren. U krijgt de sleutels dan.

De kosten van de onafhankelijke expert worden gedeeld tussen BinHôme en de huurder. Als u wilt, kun u zich laten vergezellen door uw eigen expert, maar zijn of haar kosten zijn dan volledig voor uw rekening.

Opmerkingen die niet vermeld werden bij de plaatsbeschrijving kunt u ons in de daaropvolgende maand schriftelijk laten geworden. Deze informatie zal worden onderzocht en toegevoegd aan de oorspronkelijke plaatsbeschrijving.

Openen of overnemen van meters

Tijdens de plaatsbeschrijving bij intrede worden de meterstanden (water, elektriciteit en gas) genoteerd op de overdrachtsdocumenten. Deze documenten moet u vervolgens doorgeven aan de leverancier(s) van uw keuze. Behalve in het geval van een collectieve verwarmingsketel.

We raden u aan, voordat u een elektriciteitsleverancier kiest, de aanbiedingen op de website van de Brusselse regelgevende instantie www.brugel.be te vergelijken.

Hebt u een vraag? De BinHôme teams staan tot uw beschikking.

Adreswijziging

Zodra u het huurcontract hebt ondertekend, moet u zich in eerste instantie inschrijven bij de dienst Bevolking van de gemeente van uw nieuwe woonplaats. Zij zullen uw verhuis doorgeven aan uw vorige  gemeente en aan een aantal andere organisaties, zoals het Kinderbijslagfonds, het OCMW, de Federale Overheidsdienst Pensioenen, enz.

Hiervoor ontvangt u een door BinHôme gewaarmerkte kopie van uw huurcontract. Met deze kopie kunt u uw adreswijziging doorgeven aan de gemeente.

U moet daarentegen uw werkgever, bank en verzekeraar, uw water- en elektriciteitsleveranciers, ziekenfonds en telecomoperator op de hoogte brengen.

Verzekering

U bent verplicht om u in uw nieuwe woning te verzekeren voor:

  • de inboedel uw appartement/huis
  • uw aansprakelijkheid jegens derden

BinHôme verzekert al haar eigendommen tegen de risico’s verbonden aan een schadegeval. Deze verzekering omvat een afstand van verhaal tegen de huurder. Bij een schadegeval (brand, waterschade, enz.) waarvoor u verantwoordelijk bent, zal BinHôme dus geen vergoeding eisen voor eventuele schade aan het gebouw.

De inhoud van uw appartement/huis, kelder of zolder wordt echter niet door BinHôme verzekerd. Als u geen inboedelverzekering hebt, krijgt u bij schade geen vergoeding voor schade aan uw persoonlijke bezittingen en wordt u aansprakelijk gesteld voor schade aan eigendommen van uw buren.

Ingeval van schade met gevolgen voor het gebouw of uw inboedel, bent u verplicht dit aan te geven bij BinHôme door middel van dit formulier.

Mijn rechten en plichten

Huurprijs

De huurprijs wordt berekend volgens strikte regionale voorschriften. Er wordt rekening gehouden met :

  • de waarde van uw woning
  • uw gezinssituatie
  • het inkomen van het huishouden
  • het type woonruimte (al dan niet aangepast)

Elk jaar organiseert BinHôme een herziening van de huurprijs. In de zomer stuurt de dienst Verhuur een formulier op. Dit formulier moet, volledig ingevuld, samen met de gevraagde documenten vóór half september worden teruggestuurd.

Op 1 januari daaropvolgend wordt uw huurprijs geïndexeerd en opnieuw berekend. BinHôme heeft elk jaar een bewijs van uw inkomen nodig om de huurprijs aan te passen. Als u uw documenten niet voorlegt, wordt de huurprijs berekend aan de normale huurwaarde. Dit betekent dat deze twee tot drie keer hoger kan zijn.

Wij herinneren u eraan dat u verplicht bent BinHôme via de dienst Verhuur op de hoogte te brengen  van elke wijziging in uw gezinssamenstelling of financiële situatie. Uw huur wordt berekend op basis van deze elementen.

Een aanpassing van de nieuwe huurprijs gaat pas in op de eerste dag van de tweede maand na ontvangst van de documenten.

Lasten

U zult ook bepaalde huurkosten dienen te dragen. Deze kosten komen overeen met kosten die ten behoeve van huurders worden gemaakt en kunnen van gebouw tot gebouw verschillen.

Voorbeeld van gezamenlijke kosten:

  • Onderhoudscontract voor ketels
  • Kosten bij aanwezigheid van een conciërge
  • Onderhoud van groene ruimten
  • Onderhoud van gemeenschappelijke ruimten
  • Schoonmaak en onderhoud van het gebouw
  • Individuele meters of niet
  • Onderhoud van groendaken
  • Onderhoud van zonnepanelen

Deze kosten worden door de huurder betaald via maandelijkse provisies, samen met de huurprijs.

Elk jaar ontvangt de huurder een afrekening met het totale bedrag van de kosten en eventuele reeds betaalde provisies.

Er zijn dan  2 mogelijkheden:

  • De provisies zijn hoger dan de effectieve kosten: de huurder wordt terugbetaald, op voorwaarde dat er geen huurachterstand is.
  • Als de provisie lager is dan de effectieve kosten, wordt het verschil aan de huurder in rekening gebracht.

Mutatie en overdracht

Het huishouden van een huurder kan tijdens zijn leven veranderen en niet meer overeenkomen met het aantal slaapkamers in de huurwoning. In dit geval voorziet de wetgeving de mutatie (verhuis)  of overplaatsing naar een andere woning, aangepast aan zijn of haar situatie.

Hoewel huurders op eigen initiatief een verhuis kunnen aanvragen bij hun huisvestingsmaatschappij, kan de maatschappij ook een aantal voorwaarden stellen. Een mutatie is dus een verhuis naar een woning met meer of minder kamers dan de huidige woning.

In bepaalde situaties is het mogelijk dat een huurder niet meer in zijn woning kan wonen. De redenen kunnen van technische aard zijn (waterlek, vocht, grote panne, enz.), waardoor deze niet in de woning kunnen blijven terwijl er gewerkt wordt, of van sociale aard (gezondheidsproblemen) .

De overplaatsing vindt dan plaats naar een woning met hetzelfde aantal slaapkamers als de woning van de huurder (tenzij in dit geval blijkt dat de woning ongeschikt was voor de gezinssamenstelling).

Hoe dien ik een mutatie/overdrachtsaanvraag in?

U kunt een mutatie/overdrachtsaanvraag indienen door het online formulier in te vullen.

Er moet aan 2 voorwaarden worden voldaan:

  • U moet minstens 2 jaar in de woning hebben gewoond.
  • U moet aan alle verplichtingen jegens het bedrijf hebben voldaan (betaling van de huurprijs, nutsvoorzieningen, onderhoud van de gebruikte woning).

Voor meer informatie over mutaties kan u contact opnemen met de dienst Verhuur van BinHôme: huurders@binhome.brussels – T. 02/486.69.40.

Wat is aangepaste huisvesting?

Om als geschikt voor verhuur te worden beschouwd, moet de woning het volgende aantal slaapkamers hebben, afhankelijk van de samenstelling van het gezin:

  • Eén kamer per alleenstaande, gehuwd of samenwonend koppel. De appartementen of studio’s zijn ook geschikt voor bewoning van alleenstaanden of koppels.
  • Twee slaapkamers voor een gehuwd of samenwonend koppel , waarvan één van de leden een persoon is met een erkende handicap, op voorwaarde dat de kandidaat-huurder een verzoek in die zin heeft ingediend.
  • Eén extra slaapkamer per kind; echter slechts één slaapkamer voor twee kinderen van hetzelfde geslacht onder de 15 jaar, of voor twee kinderen van verschillend geslacht die beiden jonger zijn dan 12 jaar, op voorwaarde dat de slaapkamer ten minste 6 m² groot is, en op voorwaarde dat geen van deze kinderen als gehandicapt wordt erkend.
  • Eén extra slaapkamer voor de volwassene of het koppel in het huishouden.
  • Twee slaapkamers voor een kinderloos koppel waarvan beide leden jonger zijn dan 35, op voorwaarde dat de kandidaat-huurder hiervoor een verzoek heeft ingediend.

Wijziging in mijn gezinssamenstelling of financiële situatie

Zoals bepaald in uw huurcontract, moet u de dienst Verhuur onmiddellijk schriftelijk op de hoogte brengen van elke wijziging in uw sociale, familiale, financiële of eigendomssituatie. Met deze informatie kunnen we uw huurprijs indien nodig opnieuw berekenen zodat u een woning krijgt die geschikt is voor uw gezinssituatie.

Wanneer de samenstelling van uw huishouden verandert, bezorgt u ons :

  • de nieuwe samenstelling van het huishouden
  • voor een nieuw kind: de geboorteakte
  • voor een nieuwe volwassene: bewijs van inkomen of schoolbezoek
  • bij overlijden: overlijdensakte en huidig inkomen van de langstlevende echtgenoot of aangegeven samenwonende (werkloosheid, mutualiteit, pensioen of OCMW)

Als uw financiële situatie wijzigt, moet u ons een bewijs van inkomen sturen:

  • een fotokopie van het aanslagbiljet (belastingen)
  • een bewijs van vervangingsinkomen (OCMW, werkloosheid, mutualiteit, Directie-generaal Personen met een handicap, pensioen, enz.)
  • een bewijs van schoolbezoek voor kinderen ouder dan 18 jaar.

Reglement van interne orde

Het Reglement van Interne Orde (RIO) is een belangrijk document dat bedoeld is om alle huurders en hun bezoekers te herinneren aan de woonregels in een appartementsgebouw, met een rustige omgeving en een gebouw in goede staat als doel. Het geheel van die regels stimuleren het prettig samenleven in gemeenschap.

Het RIO geeft huurders inzicht in hun verplichtingen ten opzichte van hun buren en de verhuurder. De naleving van het RIO waarborgt een goed beheer van de gebouwen, met name door bepalingen met betrekking tot het respect van de huurder voor het gebouw (netheid van de gemeenschappelijke ruimten, onderhoud van de accommodatie, omgang met het personeel van BinHôme en de dienstverleners).

Het document maakt integraal deel uit van de huurovereenkomst en bepaalt de praktische voorwaarden voor bewoning die niet of niet voldoende zijn vastgelegd in de huurovereenkomst. De huurder die een huurovereenkomst met BinHôme ondertekent, verplicht zich tevens tot naleving van de huisregels.

Het RIO kan hier worden gedownload.

Onderhoud van de woning

De huurder verbindt zich ertoe het gehuurde pand op een voorzichtige en redelijke manier te bewonen. De huurder moet waken op het normaal onderhoud en de uitvoering van kleine herstellingen. Alvorens wijzigingen in de woning aan te brengen, dient de huurder BinHôme hiervan op de hoogte te stellen en haar toestemming af te wachten.

In geval van schade veroorzaakt door deze werkzaamheden , zullen de kosten van herstel te zijne laste zijn. In alle gevallen kan BinHôme verlangen dat de woning in de oorspronkelijke staat wordt hersteld. De eigenaar, van zijn kant,  is verantwoordelijk voor herstellingen als gevolg van normale slijtage, veroudering, overmacht of gebreken aan het gebouw.

We nodigen u uit het gedeelte “Onderhoud van de woning en praktische tips” hieronder aandachtig door te nemen.

Belangrijke data

Januari: wijziging in de huurprijs

Vergeet niet om uw huurprijs aan te passen aan de nieuwe berekening van de huisvestingsmaatschappij.

Juni: overzicht van kosten

Om uw werkelijk verbruik van verwarming en warm water te berekenen, zal een extern bedrijf bij het begin van het jaar de cijfers van uw calorimeters aflezen. Op basis van uw verbruik en de reeds betaalde provisies krijgt u in juni een eindafrekening van de kosten. Op dat moment wordt het bedrag van de maandelijkse provisie naar boven of beneden bijgesteld.

Juli: huurherziening

BinHôme stuurt al zijn huurders een in te vullen formulier met informatie over hun inkomen en gezinssamenstelling. Als de onderneming het formulier en de vereiste documenten niet binnen de gestelde termijn ontvangt, wordt uw huurprijs verhoogd tot de normale huurwaarde (aanzienlijke verhoging van uw huurprijs).

September: attest van het Kinderbijslagfonds

De huisvestingsmaatschappij vraagt aan huurders met kinderen ten laste een attest van het Kinderbijslagfonds voor te leggen om een huurvermindering te bekomen. Als het attest niet op tijd wordt ingediend, wordt er geen vermindering toegekend.

Woningonderhoud en praktische adviezen

Of u nu eigenaar of huurder bent, u bent verplicht uw woning te onderhouden. Voor huurders is deze verplichting vastgelegd in het huurcontract en het Reglement van interne orde (RIO). Door een paar eenvoudige voorzorgsmaatregelen te nemen, draagt u bij tot het behoud van uw woning, evenals het handhaven van goede gezondheids- en veiligheidsomstandigheden voor het welzijn van iedereen.

Download het document “Reglement van interne orde”.

Uw woning onderhouden van vloer tot plafond

Als huurder bent u verantwoordelijk voor het behoud in goede staat van muren, vloeren en plafonds en voor het betalen van eventuele herstellingen. Zorg ervoor dat u de juiste producten gebruikt voor het schoonmaken van deze ruimtes en vraag BinHôme om toestemming voor eventuele wijzigingen (verandering van kleur, bekleding, enz.).

Als algemene regel geldt dat u uw woning minstens 10 minuten per dag moet verluchten en regelmatig moet schoonmaken voor een gezonde luchtkwaliteit (behalve voor passiefwoningen en woningen met Hoge Energieprestatie).

Verwarming

BinHôme is verantwoordelijk voor het onderhoud van de verwarming (individueel en collectief). Dit wordt in rekening gebracht bij de provisie voor kosten. Houd uw radiatoren proper en ontlucht ze jaarlijks. Droog uw kleren niet op de radiatoren en zet er geen meubels voor, want dat werkt vochtigheid in de hand.

Thermostatische kranen

De radiatoren zijn uitgerust met thermostatische kranen om de temperatuur in de woonkamer, keuken, slaapkamers en badkamer te regelen.

Gebruik: de getallen komen overeen met een gemiddelde temperatuur: ❄ =7°C / 1=14°C / 2=17°C / 3=20°C. Bij lange afwezigheid, draai de kraan dan tot aan het ❄ teken om het appartement vorstvrij te houden.

Onderhoud: draai de thermostatische kranen buiten de verwarmingsperiode (als de ketel niet werkt) op het hoogste getal om te voorkomen dat ze blokkeren. Gebruik een mild schoonmaakmiddel om de kranen schoon te maken. Gebruik nooit schuurmiddelen, oplosmiddelen of zuren.

De thermostaat

De thermostaat is het eerste toestel dat de temperatuur binnenshuis regelt. Deze wordt in de woonkamer aan de muur bevestigd. Met thermostatische kranen op de radiatoren kunt u de temperatuur in elke kamer afzonderlijk regelen. Door de thermostaat te programmeren, kunt u uw factuur voor verwarming doen dalen.

Gebruik: de gebruiksaanwijzing geeft details over de werking. U kunt de thermostaat programmeren volgens het uur van de dag, nacht en dag van de week. Een “vakantie”-knop houdt het huis vorstvrij als u lange tijd afwezig bent. Zodra de temperatuur op de thermostaat is ingesteld, verwarmen de radiatoren in de woonkamer tot het bereiken van deze temperatuur.

Onderhoud: sommige thermostaten werken zonder batterijen. Bij andere thermostaten is de huurder verantwoordelijk voor het vervangen van de batterijen. Voor het schoonmaken volstaat het afstoffen met een droge antistatische doek.

Sanitair

Gooi niets in het toilet. Dit zou een verstopping kunnen veroorzaken.

Deuren, ramen en buitenkant

Zorg goed voor uw deuren en ramen: maak ze met geschikte producten schoon en vervang de afdichtingen van tijd tot tijd voor behoud van een goede isolatie. Sla ze niet dicht om breuken te voorkomen en vet de scharnieren in.

Let er bij het bewateren op dat er geen water op de gevel of de balkons van de buren terechtkomt. Zorg er ten slotte voor dat alle afvoergaten (ramen, goten, afvoerroosters enz.) niet verstopt raken.

Rookmelders

Conform de Brusselse regelgeving zijn er één of meer rookmelders geïnstalleerd in uw woning.

Gebruik: de huurder mag de rookmelder(s) niet beschadigen of verplaatsen.

Onderhoud: de huurder is verplicht BinHôme te verwittigen van zodra de batterijen van de rookmelders leeg zijn of in geval van storing.

Neem in geval van problemen contact op met de dienst Service & Onderhoud van BinHôme via de volgende gegevens: T. 02/486.69.80techniek@binhome.brussels.

Dampkap

Sommige dampkappen hebben een metalen vetfilter.

Onderhoud: de metalen vetfilter heeft een onbeperkte levensduur. Verwijder de filter door op de hendel te drukken. Het moet één keer per maand worden gereinigd in een vaatwasser op lage temperatuur met een korte cyclus of met de hand met een reiniger en ontvetmiddel. Reinig ook de binnenkant van de behuizing.

Om de gloeilampen te vervangen, verwijdert u het lampdeksel met een kleine platte schroevendraaier. Het is belangrijk dat u lampen gebruikt die vergelijkbaar zijn met de originele gloeilampen.

De voordelen van opruimen

Een goed onderhouden woning is een woning waar u in kunt ademen: zorg ervoor dat u geen onnodige spullen verzamelt en ruim ze op. Vergeet niet uw balkon en overloop op te ruimen – uw buren zullen u dankbaar zijn. Houd er rekening mee dat sommige technische diensten kunnen worden geweigerd in huizen die te rommelig zijn.

Energie besparen

U kan het energieverbruik van uw woning drukken. Door elke dag de juiste acties te ondernemen, kunt u uw energierekening aanzienlijk doen dalen en bovendien bijdragen aan de bescherming van het milieu.

Water besparen

De gemiddelde Brusselaar gebruikt 120 liter water per dag. Ons eigen verbruik is slechts 4%, tegenover 36% voor toiletten alleen. Het is mogelijk om ons verbruik aanzienlijk te verminderen en dus ook uw facturen. Hoe kunt u dat doen?

Houd uw meter in de gaten

Maak er een gewoonte van om uw meters regelmatig na te kijken (bijvoorbeeld één keer per maand) om een beter idee te krijgen van uw waterverbruik en pas dat indien nodig aan. Maar hoe leest u uw meter af? De zwarte cijfers geven het aantal verbruikte m³ aan. 1 m³ = 1.000 liter = €3,5 (gemiddelde prijs, inclusief kosten)

Is er een lek in uw installatie?

Waterlekken kunnen erg duur zijn. Eén druppelende kraan kan honderden euro’s per jaar kosten. Een defecte toiletspoeling of een vastzittende klep van de boiler of ontharder kan leiden tot een verlies van meerdere kubieke meters per jaar. Als u abnormaal verbruik opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact op met BinHôme.

Verkies een douche boven een bad

  • Een bad = 120 tot 150 liter = €0,55 (kosten van onverwarmd water)
  • Een douche = 20 tot 60 liter = €0,20 (kosten van onverwarmd water)

Als u niet zonder bad kunt, wissel dan af! De ene dag een bad, de andere dag een douche.

Een beker om uw tanden te poetsen

De kraan laten lopen terwijl u uw tanden poetst kan tot 12 liter water verspillen. Bespaar geld door een beker te gebruiken.

Energiebesparende kranen

Mengkranen beperken het waterverbruik en zijn uitgerust met één hendel om het water aan of uit te zetten, waarbij het debiet en de temperatuur tegelijkertijd worden ingesteld.

Controleer de toiletspoeling

Meer dan 40 liter per persoon per dag. Meer dan € 50 per persoon per jaar. Een toevoeging die kan worden verminderd, met name door een baksteen in de tank te plaatsen om de hoeveelheid gebruikt water te verminderen.

Eén grote afwas in plaats van 10 kleine

Gaandeweg glazen en kopjes afspoelen verbruikt meer energie dan in één keer een volledige afwas te doen.

Vul uw machines op de juiste manier

Als u een vaatwassers of wasmachine hebt, zorg er dan voor dat u ze goed vult. De hoeveelheid water die gebruikt wordt is dezelfde, ongeacht hoe vol ze zijn.

  • Een wasmachine verbruikt 60 liter, kosten = €0,20
  • Een vaatwasser verbruikt 20 liter, kosten = €0,07

Verwen uw auto niet te veel

Uw wagen wassen met een tuinslang kan tot wel 200 liter verbruiken! Met een spons en emmer wordt hij net zo schoon.

Sproei wijs

  • Geef uw tuin- of terrasplanten één keer per week royaal water, in plaats van elke dag een beetje.
  • Geef water na zonsondergang om verdamping te voorkomen.

Wat te doen bij brand ?

Ontdek de brandpreventiebrochure

Alarmnummer: 112

Wat moet ik doen ingeval van technische problemen ?

In geval van ongeval of defect aan een technische installatie doet de huurder rechtstreeks beroep op de beheerder van het gebouw om de schade te beperken of te herstellen. Dit ontslaat de huurder niet van eventuele aansprakelijkheid.

De huurder is verplicht BinHôme onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk probleem dat zich in zijn woning voordoet en BinHôme zo spoedig mogelijk vrije toegang te verlenen. Bij gebreke hiervan kan hij aansprakelijk worden gesteld en kunnen herstelkosten in rekening worden gebracht.

De huurder is ook aansprakelijk voor afwezigheid bij een afspraak, mits hij/zij tijdig door BinHôme op de hoogte is gesteld. Verplaatsingskosten zijn voor rekening van de huurder.

Buiten de diensturen, in het weekend en op feestdagen, en alleen in noodgevallen, kan de huurder de technische hotline “OKTOPUS” bellen op 0473/52.41.06 en zo nauwkeurig mogelijk de aard en locatie van het probleem uitleggen. Het is belangrijk om de dienst niet meer dan één keer te bellen voor hetzelfde probleem.

Ik verlaat mijn woning

Opzeg

De huurder kan zijn sociaal huurcontract op elk moment opzeggen. Het contract moet opgezegd worden per aangetekend schrijven met een opzegtermijn van drie maanden. De opzegtermijn van 3 maanden gaat in op de 1ste dag van de maand die volgt op de datum waarop de brief is verstuurd.

Als u uw opzeg bijvoorbeeld op 15 juni verstuurt, begint de periode van 3 maanden op 1 juli en eindigt die op 30 september van hetzelfde jaar.

BinHôme kan de huurovereenkomst ook opzeggen onder zeer specifieke voorwaarden, die in uw huurovereenkomst en in het Besluit van het Brussels Hoofdstedelijk Gewestelijk Besluit van 26 juli 1997 zijn vastgelegd. Afhankelijk van de omstandigheden kan de opzegtermijn tussen 3 en 6 maanden bedragen. Lees uw huurovereenkomst zorgvuldig.

Tot slot eindigt de huurovereenkomst automatisch bij overlijden van de huurder, indien deze alleenstaande was, of van de langstlevende echtgenoot of wettelijk samenwonende partner. In dit geval moet de woning binnen 3 maanden worden ontruimd door de erfgenamen van de overledene.

Plaatsbeschrijving bij vertrek

Als huurder van BinHôme hebt u een plaatsbeschrijving van uw huurwoning ondertekend bij intrede. Bij het verlaten van de woning wordt u verzocht deze terug te geven zoals u deze hebt ontvangen. Wij aanvaarden echter wel schade veroorzaakt door veroudering of overmacht.

Hier vindt u een praktische gids om uw woning met een gerust hart achter te laten. Dit document bevat een checklist met taken en controles die u moet uitvoeren vóór de aankomst van de expert.

De plaatsbeschrijving op het einde van de huurperiode wordt op tegenstelbare wijze uitgevoerd door BinHôme en de huurder met gedeelde kosten. De expert zal contact met u opnemen om een afspraak te maken. Houd er rekening mee dat de plaatsbeschrijving in uw aanwezigheid moet worden uitgevoerd.

U krijgt een rapport toegestuurd met de details van de vastgestelde schade en het bedrag dat u voor de schade in rekening wordt gebracht. Als er geen schade wordt vastgesteld, worden alleen de kosten van de expertise in rekening gebracht.

Schulden

Ondanks uw vertrek blijft u aansprakelijk voor de schulden die u hebt ten aanzien van BinHôme. Dit kunnen huurgelden zijn of kosten, of facturen voor onderhoud of huurschade.

Na uw vertrek ontvangt u een overzicht van de verschuldigde bedragen. Bij niet-betaling is BinHôme gerechtigd de bedragen bij de bevoegde rechterlijke instanties terug te vorderen.

Bij betalingsproblemen kunt u betalingsvoorwaarden en -termijnen aanvragen.

Energiemeters

Wanneer u vertrekt, zal de expert uw water-, gas- en elektriciteitsmeters opnemen. Vergeet niet om de meterstanden en abonnementen over te dragen aan de leverancier van uw keuze.

Huurwaarborg

Bij ontvangst door BinHôme van het rapport met de plaatsbeschrijving:

 

  • bepaalt de deskundige ofwel een bedrag voor huurschade, in welk geval de waarborg wordt terugbetaald, verminderd met het door de deskundige vastgesteld bedrag
  • of bepaalt deze geen bedrag van de huurschade, in welk geval de huurwaarborg volledig zal worden terugbetaald

Als u verhuist of bij overdracht, moet u een nieuwe huurwaarborg instellen voor uw nieuwe woning. De oude huurwaarborg zal worden vrijgegeven in overeenstemming met de hierboven vermelde regels.

Adreswijziging

Vergeet niet om uw adreswijziging door te geven aan de gemeente waar u woont en aan de verschillende particuliere operatoren: verzekeringen, internet, telefoon, enz.