Appinest is vanaf 28 april niet meer toegankelijk

Vanaf dinsdag 28 april zal de applicatie Appinest, bestemd voor sociale huurders, niet langer toegankelijk zijn. Deze beslissing werd genomen wegens de aanzienlijke druk op het werkingsbudget van de Brusselse Gewestelijke Huisvestingsmaatschappij (BGHM).

Ter herinnering: in 2021 lanceerde de BGHM deze digitale tool, zodat huurders gebruik konden maken van een aantal functies, zoals het indienen van technische interventieaanvragen, het raadplegen van hun saldo en persoonlijke gegevens, evenals het opvolgen van het nieuws van hun openbare vastgoedmaatschappij (OVM) en van de BGHM.

Onderhoudskosten

Omwille van de huidige budgettaire beperkingen heeft de BGHM echter beslist de toepassing buiten gebruik te stellen. « De onderhoudskosten ervan zijn immers niet langer in verhouding met de beschikbare middelen », aldus de openbare instelling die instaat voor de ontwikkeling en de bevordering van sociale huisvesting in het Brussels Gewest.

« Concreet zal Appinest vanaf 28 april 2026 niet langer beschikbaar zijn, noch op computer, smartphone of via de kiosken in de gebouwen van de OVM’s. Huurders die de applicatie nog op hun smartphone hebben geïnstalleerd, zullen deze na die datum niet meer kunnen gebruiken », besluit de BGHM.

De BGHM en BinHôme blijven zich volop inzetten om een kwalitatieve dienstverlening aan de huurders te garanderen, met name via de gebruikelijke communicatiekanalen.