BinHôme s’associe à la campagne « Le sourire, c’est la clé »

À travers sa campagne « Le sourire, c’est la clé », la Société du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale (SLRB) met à l’honneur les femmes et les hommes qui, chaque jour, incarnent la dimension humaine du logement social. En partenariat avec les seize Sociétés Immobilières de Service Public (SISP), cette initiative rappelle que derrière chaque logement se trouvent des visages, des histoires et un engagement au service des habitants.

Pour représenter BinHôme, la SLRB est partie à la rencontre de Drita, notre agente d’accueil. Souriante, bienveillante et à l’écoute, elle est la première personne que rencontrent locataires et candidats-locataires lorsqu’ils franchissent la porte de notre siège. Son rôle ne se limite pas à orienter ou informer : il consiste à tisser un lien de confiance, à écouter, à accompagner.

Le sourire, la clé qui ouvre le dialogue

Chaque jour, Drita contribue à rendre l’accueil plus humain et accessible, une mission essentielle pour une société de logements sociaux comme BinHôme. « Ce qui me fait sourire dans mon travail, c’est accueillir les locataires. J’aime les accompagner et les orienter vers les bons services », explique-t-elle d’ailleurs avec enthousiasme.

Drita incarne ainsi nos valeurs : disponibilité, respect et proximité. Son sourire est bien plus qu’un geste de politesse, c’est une clé qui ouvre le dialogue et renforce la confiance.

En participant à cette campagne régionale, BinHôme exprime sa fierté de faire partie d’un réseau engagé autour d’une vision commune : celle d’un logement social solidaire et tourné vers les habitants.

Découvrez ci-dessous la vidéo du portrait de Drita dans le cadre de la campagne « Le sourire, c’est la clé ».