BinHôme sluit zich aan bij de campagne « Een glimlach is de sleutel »

Met de campagne « Een glimlach is de sleutel » zet de Brusselse Gewestelijke Huisvestingsmaatschappij (BGHM) de vrouwen en mannen in de kijker die elke dag de menselijke dimensie van het sociale wonen belichamen. In samenwerking met de zestien Openbare Vastgoedmaatschappijen (OVM’s) herinnert dit initiatief eraan dat er achter elke woning gezichten, verhalen en een sterke inzet voor de bewoners schuilgaan.

Om BinHôme te vertegenwoordigen, ging de BGHM op bezoek bij Drita, onze onthaalmedewerkster. Met haar warme glimlach, haar vriendelijkheid en haar luisterend oor is zij de eerste persoon die huurders en kandidaat-huurders ontmoeten wanneer zij ons kantoor binnenkomen. Haar taak beperkt zich niet tot informeren of doorverwijzen: ze bouwt een vertrouwensrelatie op, luistert en begeleidt.

De glimlach, de sleutel tot dialoog

Elke dag draagt Drita bij tot een menselijker en toegankelijker onthaal – een essentiële missie voor een sociale huisvestingsmaatschappij als BinHôme.

« Wat mij doet glimlachen in mijn werk, is het onthaal van de huurders. Ik help hen graag verder en verwijs hen met plezier door naar de juiste diensten, » vertelt ze enthousiast.

Drita belichaamt onze waarden: beschikbaarheid, respect en nabijheid. Haar glimlach is veel meer dan een beleefd gebaar – het is een sleutel die de dialoog opent en het vertrouwen versterkt.

Door deel te nemen aan deze gewestelijke campagne toont BinHôme haar trots om deel uit te maken van een netwerk dat zich inzet voor een gemeenschappelijke visie: een solidair, mensgericht en betrokken sociaal wonen.

Ontdek hieronder de video van Drita’s portret in het kader van de campagne « Een glimlach is de sleutel. »